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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요? A. 상담(목적·레퍼런스) → 범위·일정 확정 → 자료 수급 → 계약/입금 → 시안 → 수정 → 원본 전달. 자료가 없어도 레퍼런스만 주시면 시안부터 진행할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요? A. 상세페이지, 웹/랜딩 시안, 배너·팝업·썸네일·로고, 숏폼/롱폼 편집, 시연·홍보 영상입니다. 블로그 SEO·월 운영이 필요하면 별도 견적으로 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요? A. 분량(섹션 수, 초 수, 사이즈)과 수정 횟수, 촬영 포함 여부로 산정합니다. 예) 상세 1장 기본 시안 / 배너 세트 / 숏폼 15~30초는 채팅에서 바로 범위를 잡아 드립니다. 월 관리(업로드·수정)는 건당과 따로 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요? A. 상세페이지·업종별 랜딩 시안, 유튜브/쇼츠 커버, 브랜드 로고 작업을 주로 합니다. 상세 기본 시안은 자료 수급 후 2~4일, 배너/썸네일은 1~2일, 숏폼은 길이에 따라 3~7일 정도입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요? A. 시안 단계에서 방향이 맞지 않으면 작업 착수 전 협의합니다. 제작 착수 이후에는 환불 대신, 계약된 수정 횟수 안에서 만족하실 때까지 다듬습니다. 계약 범위 밖 추가는 추가 견적으로 안내합니다.