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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 - 채팅으로 작업 내용을 전달해주세요. 2. 작업 내용을 검토하여 견적 산출 후 안내드립니다. 3. 결제 후 작업이 바로 진행됩니다. 4.작업완료 후에 서버에 업로드하여 적용합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카페24 쇼핑몰 제작 및 리뉴얼을 전문적으로 제공합니다. 신규 쇼핑몰 구축부터 기존 쇼핑몰 리뉴얼, PC·모바일 반응형 퍼블리싱, 디자인 및 UI/UX 개선, 기능 추가, 관리자 연동, 리뷰·채널톡·네이버페이 등 외부 서비스 연동까지 카페24 쇼핑몰 제작에 필요한 전반적인 작업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 쇼핑몰의 제작 범위와 작업 난이도를 기준으로 산정합니다. 신규 제작인지 기존 쇼핑몰 리뉴얼인지, 작업할 페이지와 영역의 범위, PC·모바일 제작 여부, 기능 추가 및 관리자·외부 서비스 연동 여부, 인터랙션 및 애니메이션 적용 범위 등을 종합적으로 확인하여 견적을 안내드립니다. 간단한 부분 수정이나 기능 추가는 작업 범위를 확인한 후 건별로 견적을 산정하며, 전체 리뉴얼이나 신규 제작의 경우 필요한 페이지와 기능을 협의하여 전체 작업 범위에 맞춰 견적을 제공합니다. 작업 전 요청사항과 참고 사이트 또는 디자인 자료를 보내주시면 보다 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카페24 쇼핑몰 제작 및 리뉴얼을 전문적으로 진행하고 있으며, 현재까지 20건 이상의 쇼핑몰을 실제 오픈했습니다. 신규 제작과 전체 리뉴얼, 기능 개선 및 반응형 웹 제작 등을 진행하며, 전체 리뉴얼 기준 평균 2~4주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 들어가기 전에 환불 요청하시면 전액 환불 도와드립니다. 작업 건에 있어 오류나 문제사항이 생기면 asap건으로 바로 처리해드리고 있습니다.