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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 자료를 공유받고, 작업 방향과 일정·견적을 확정합니다. 이후 시안 제작 → 검토 및 수정 → 최종본 전달 순으로 진행됩니다. 온라인으로 전 과정 진행 가능하며, 수정은 작업물에 따라 1~2회, 최대 3회까지 무료로 제공합니다. * 레슨의 경우 절차는 아래와 같습니다. 레슨 분야 및 난이도 협의 → 요일 및 시간 협의 → 레슨 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
미술회화(유화·아크릴 등) 및 소묘·드로잉 개인 레슨, 인쇄물(포스터, 전단, 명함 등)과 일러스트(삽화) 디자인, 발표·사업제안 등의 PPT 제작을 진행하고 있습니다. 예술적 감각을 바탕으로 시각적으로 완성도 높은 결과물을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위와 난이도, 분량에 따라 달라집니다. 예를 들어 PPT는 페이지당 3천원(템플릿 구성은 5천 원), 포스터 디자인은 7만~15만 원, 삽화나 인쇄물은 난이도별로 별도 협의합니다. 레슨은 1회 기준 시간과 커리큘럼에 따라 맞춤형으로 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전시 및 행사 포스터 디자인, 대학 과제 및 스타트업 사업제안 PPT 제작, 동화 삽화 디자인 등을 진행했습니다. 소요 시간의 경우 협의를 통해 조정하며, 의뢰 종류와 난이도에 따라 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 인한 취소는 아래 기준에 따라 환불됩니다. * 레슨의 경우 취소 수수료 > 첫 수업 7-5일 전 취소: 예약금 전액 환불 > 첫 수업 4일-당일 전 취소: 결제 금액의 20-30% 취소 수수료 발생 * 작업물(디자인, PPT, 일러스트 등)은 최종 시안 전달 후 최대 2-3회 무료 수정이 가능하며, 추가 수정은 작업 범위에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다. * 레슨의 경우 첫 수업 진행 후에는 환불이 어렵습니다. 단, 부득이한 사정이 있을 경우 일정 조정이나 대체 수업으로 협의 가능합니다. * 최종 결과물 수령 후 3일 이내에 문제를 제기해주시면, 확인 후 수정 또는 보완 처리해드립니다.