고객님의 증상을 상담을 통해 먼저 확인한후 방문일정을 안내해드립니다
현장도착후 막힘 원인과 배관상태를 점검하고 작업 방법 및 비용을 사전에 안내드립니다.
고객님 동의후 작업을 진행하며,완료후 정상작동 여부를 함꼐 확인한뒤 결제를 진행하고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
변기막힘,하수구막힘.싱크대막힘.배수구막힘, 우수관 및 오수관 막힘 해결을 전문으로 하고있습니다
또한.배관내시경 점검 , 고압세척,배관세척 원인 점검 등 다양한 배관관련 서비스를 제공 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 막힘 원임, 작업 난이도, 사용장비 , 배관상태 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
현장 점검후 정확힌 비용을 안내해드리며, 고객님의 동의 없이 쿠가 비용이 발생하지 않고록 투명하게 안내하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많은 작업은 변기막힘 및 하수구막힘 해결서비스 입니다.
일반적인 막힘은 30분~1시간정도면은 해결가능하며, 배관내부 이물질이 많거나 고압세척이 필요한 경우는 2시간이상 소요 될 수 있습니다.
작업후에는 배관 상태를 꼼꼼히 확인하여 재발방지에도 신경쓰고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 동일 원인으로 문제가 재발한 경우 작업 내용에 따라 A/S를 지원해 드립니다.
단 , 고객 과실이나 새로운 이물질 유입 등으로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외 될수 있습니다.
환붛은 서비스가 진행되기전에는 가능하며, 작원완료 후 에는 제공된 서비스 특성상 환불이 어려울수 있습니다.
