질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.고객님의 불편상황 이해하기 2.현장 상황파악
3.서비스 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 신규설치,이전설치,a/s ... 공조냉동의 모든것
그중에 시스템 에어컨을 전문으로 하고있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1.현장에 맞는 자재를 선정하고
2.제품가격을 확인후 인건비와 합산하여 견적을 냅니다
3. 천장형일 경우 천장높이가 중요합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 포스코현장 노인정,어린이교실,관리사무소,전산실
천장형 시스템 40대 20일 소모하였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1.신규 설치시 2년a/s
하고있으며
2.중고 제품 설치시에는
6개월 a/s를 하고 있습니다
3.수리를 하신부분은 고객님과
함께 이상 유무확인 이후 완료 합니다
(수리한 부분은 a/s가 불가능합니다
기계 노후화가 대부분이라
추가 수리비용이 발생합니다)