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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 요구사항 확인 고객님이 원하는 프로그램이나 홈페이지의 목적, 필요한 기능, 디자인, 사용 환경 등을 확인합니다. 작업 범위 및 견적 안내 상담 내용을 바탕으로 구현 가능한 기능, 예상 작업 기간, 비용을 안내드립니다. 꼭 필요한 기능과 추가 선택 기능을 구분하여 현실적인 방향으로 제안합니다. 작업 확정 및 대금 납부 작업 범위와 견적에 동의하시면 결제 후 작업 일정을 확정합니다. 프로젝트 규모에 따라 전액 결제 또는 계약금과 잔금 방식으로 진행될 수 있습니다. 기획 및 개발 진행 확정된 내용에 따라 프로그램 개발, 홈페이지 제작, 데이터 수집 시스템 구축 등을 진행합니다. 필요한 경우 중간 결과물을 공유하여 진행 상황을 확인할 수 있도록 안내드립니다. 테스트 및 최종 확인 기능이 정상적으로 작동하는지 테스트한 후 고객님께 결과물을 전달합니다. 최초 협의한 내용과 다른 부분이나 오류가 있을 경우 수정합니다. 최종 전달 및 사용 안내 수정 사항을 반영한 뒤 최종 결과물과 사용
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자동화 프로그램 개발 · 반응형 홈페이지 제작 · 웹 크롤링 및 마케팅 데이터 수집 서비스를 전문적으로 제공합니다. 반복적인 업무는 자동화하고, 복잡한 온라인 작업은 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 고객의 업무 환경에 맞는 맞춤형 솔루션을 개발합니다. 단순히 프로그램만 전달하는 것이 아니라 실제 업무에 적용하여 안정적으로 작동할 수 있도록 기획부터 개발, 테스트, 사용 방법 안내까지 책임감 있게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 필요한 기능, 작업 범위, 디자인 수준, 외부 API 연동 여부, 예상 개발 기간 등을 종합적으로 확인한 후 산정합니다. 상담을 통해 꼭 필요한 기능과 제외해도 되는 기능을 구분하고, 고객님의 예산 안에서 현실적으로 구현할 수 있는 방향을 제안드립니다. 작업을 시작하기 전 개발 범위와 비용을 명확하게 안내하며, 협의되지 않은 추가 비용을 임의로 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웹사이트 데이터 수집 및 엑셀 자동 저장 프로그램, 반복 업무 자동화 프로그램, 맞춤형 관리자 시스템, 반응형 홈페이지 등을 제작했습니다. 간단한 웹 크롤링 및 데이터 수집 프로그램은 평균 2~5일, 일반적인 업무 자동화 프로그램은 1~3주, 홈페이지 및 관리자 시스템은 1~4주 정도 소요됩니다. 정확한 제작 기간은 필요한 기능과 작업 난이도를 확인한 후 안내드리며, 개발 과정과 진행 상황을 투명하게 공유합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 3일 이내에 발견된 오류나 기존 협의 내용과 다른 부분은 무상으로 수정해드립니다. 단, 최초 협의 범위를 벗어난 신규 기능 추가, 디자인 전면 변경, 고객님의 사용 환경이나 외부 서비스 변경으로 발생한 문제는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.