신청 후 바로 수업이 들어가는 것이 아니라, 매장 상황이나 고객님의 상황을 정확히 파악하고 가장 필요한 부분만 맞춤으로 구성하는 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매장에서 바로 사용할 수 있는 실전 중심의 커피 교육을 전문적으로 제공합니다. 특히 신규 카페·개인 카페·바리스타를 위한 추출 안정화, 레시피 설정, 이론 교육, 센서리 훈련에 강점을 두고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 강의의 견적은 고정 금액이 아니라, 매장의 상황과 필요한 교육 범위에 따라 달라지는 맞춤형 방식으로 산정됩니다. 하지만 현재는 포트폴리오 확장 단계라 대부분 거의 무료 또는 최소 비용으로 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 사례는 커피 이론 교육 입니다.
커피의 기본 구조, 산지와 가공 방식에 따른 향미 변화, 추출에 영향을 주는 요소등을 초보자도 이해하기 쉽게 설명하는 방식으로 진행했습니다.
해당 교육은 보통 1~2시간 정도 소요되며, 매장 상황이나 배우시는 분의 이해 속도에 따라 유연하게 조정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
매장 상황에 맞춰 진행되는 맞춤형 교육이기 때문에, 서비스 종료 후에도 필요하시면 추가 상담이나 간단한 피드백을 계속 지원해드립니다.
현재 서비스는 거의 무료로 진행되기 때문에 별도의 환불 규정은 없습니다.
다만 예약 후 당일 취소는 일정 조정에 어려움이 있어, 사전에 미리 알려주시면 감사드립니다.
