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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※ 이사애옹에서 견적을 드립니다. ※ 견적이 맘에드시면 숨고에서 예약신청을 해주세요!! ※ 고객님께 답장을 드린 후, 상담을 진행합니다. ※ 계약금을 넣어 주시면 예약이 완료됩니다!!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소형이사 ( 원룸 , 투룸 ,1인가구 ) 를 전문적으로 하고있습니다. 기본 1톤 트럭으로 진행하며 1톤 초과시에는 추가 비용이 발생합니다. ※ 저희는 포장이사는 진행하지 않습니다. ※ 고객님들의 비용을 절감하기위해 방문견적은 하지않습니다. (사진으로 소통해요^^) ※ 3인가구이상 , 3룸은 정중히 사절합니다. ( 부분이사는 환영입니다 )
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※ 2인 반포장이사 진행 시 기본가는 28만원으로 진행하며 짐양 또는 거리에 따라 금액이 증감됩니다. 기본가는 출발지 도착지 승강기 사용 기준이며, 2.5층부터는 사다리차 비용(계단작업비용)이 발생됩니다. 사다리차 사용 불가 시 금액은 작업자 인건비로 대체됩니다. ※ 201호 인데 2.5층 또는 3층인 경우가 있습니다. 이 기준 비용이 발생됩니다!!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
짐양, 또는 작업환경에 따라 소요시간은 다르지만 보통 평균적으로 1톤차량기준 1시간 반에서 2시간정도 소요됩니다. 도착지에서는 짐푸는시간은 1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 계약금 환불 규정 기본적으로 1~3일전에 취소하시면 환불처리가 불가능하나, 고의성이 없으신분들은 최대한 해드리려고 노력하고있습니다.