사전 상담 및 의뢰 내용 확인: 작업 범위, 전달받을 자료, 마감 기한을 확인합니다.
견적 안내 및 결제: 합의된 작업량에 맞춰 견적을 안내해 드리고 결제를 진행합니다.
자료 수령 및 작업 진행: 필요한 계정 정보나 데이터/가이드라인을 수령한 후 즉시 작업에 착수합니다.
초안 전달 및 수정: 1차 결과물을 전달해 드리고 피드백을 반영해 수정합니다.
최종 완료 및 확정: 최종 파일 전달 후 거래를 완료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼핑몰 운영 대행: 스마트스토어 및 주요 마켓 상품 등록, 상세페이지 업로드, 옵션 설정, 기본적인 CS 및 발주/재고 관리 지원
엑셀 데이터 작업: 데이터 정리, 파일 형식 변환, 업무용 관리표(재고/발주/매출) 작성 및 기초 함수 적용
블로그 원고 작성: 맛집·제품·체험단 후기 등 가독성 높고 자연스러운 블로그 마케팅 원고 작성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
쇼핑몰 등록: 등록할 상품 수량, 옵션의 복잡도, 텍스트/이미지 가공 유무에 따라 건당 산정
엑셀 데이터: 원본 데이터의 행/열 개수 및 난이도, 서식 제작 필요 여부에 따라 작업 분량별 산정
블로그 원고: 글자 수(1,000자~2,000자 기준), 키워드 개수, 이미지 포함 여부에 따라 건당 산정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
쇼핑몰 상품 등록 (약 50개 기준): 평균 1시간 내외 소요
엑셀 데이터 정리 및 서식 작업: 평균 2시간 내외 소요
블로그 원고 작성 (2,000자 기준): 평균 2시간 내외 소요
(※ 작업의 전체적인 수량, 옵션 복잡도, 원본 데이터의 난이도에 따라 소요 시간은 일부 조정될 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S (수정 규정): 작업 완료 후 오탈자, 단순 오기, 초기 요청 사항 범위 내 수정은 기본 1~2회 무료로 제공해 드립니다. (단, 최초 협의되지 않은 추가 작업 요청은 비용이 발생할 수 있습니다.)
환불 규정:
작업 착수 전: 100% 환불 가능
작업 진행 중: 진행된 작업 분량을 제외한 잔여 금액 환불
최종 완료물 전달 후: 데이터 및 원고 특성상 작업 완료 이후에는 환불이 불가합니다.
