질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 출장 컴퓨터 수리위주로 진행하고있습니다
고객님과 연락및 카톡 문자진행 후 주소확인하여 예상도착시간을 문자로 안내드린후 방문하여 진행합니다.
주말 및 평일 저녁에 고객 컴퓨터를 꼼꼼하게 제대로 수리합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터수리와 포맷 데이타복구등 컴퓨터에 관련한일이면 최선을 다해 진행합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 예상견적진행후 수리 및 출장으로 방문을 드리지만 이미 출장하여 수리를받으신 분들은 이미 인정을 받아왔습니다 아이티컴이라는 이름을 걸고 확실하게 진행하고 사후관리까지 진행 해드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 컴퓨터포맷의경우 하드에따라다르지만 최소 30분에서 1시간 30분까지 소요됩니다 다른 파워교체는 20분정도면 끝납니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 출장수리후 동일증상이 2-3일내 발생시 무료로 재방문드리고 만일 해결못하는부분은 수리비를 받지않습니다