질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본적인 견적 상담으로 시작됩니다. 숨고어플 자체가 고객님들이 보내주신 내용이 자세하게 나와있지 않은 관계로 전체적인 상세 사진을 보내주시면 정확한 견적을 내드리며 추가금은 발생하지 않습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이삿짐박스와 이사바구니를 무료로 대여해드리며 매트리스 전용 비닐포장지로 오염을 보호하며 가전/가구도 에어랩과 에어캡으로 포장하여 안전하고 상처없도록 운반합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전북 지역 최저가 견적으로 진행하고 있습니다. 기존 용달이사처럼 1인 기사님과 고객님의 도움으로 진행하지 않으며 항시 2인1조로 근무하며 2인이라고 해서 추가금은 따로 발생하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸.투룸.쓰리룸.소형아파트이사를 주 업무로 하고있으며 소형원룸이사 기준 2시간~ 투룸/쓰리룸이사 기준 3시간~ 소형아파트이사 기준 4시간~ 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 업체에서 당일 업무를 진행하지 못하거나 도착했는데 상황이 달라 업무가 지연될 경우에 전액 환불해드립니다.