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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅 상담을 통해 사진과 원하시는 보정 방향을 확인합니다 :) 사진 확인 → 보정 방향 및 일정 상담 → 견적 안내 → 결제 → 보정 작업 → 1차 결과물 전달 → 수정사항 반영 → 최종본 전달 순으로 진행됩니다. 원하시는 느낌의 참고 사진이 있다면 함께 보내주시면 더욱 정확하게 작업할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
증명사진·여권사진·프로필사진부터 웨딩사진까지 인물 중심의 자연스러운 리터칭을 전문으로 합니다. 피부 및 피부톤 정리, 얼굴·체형 보정, 좌우 비대칭 교정, 잔머리 및 헤어라인 정리, 의상 정리·수정, 배경 정리 등 사진에 필요한 부분을 세심하게 보정합니다. 사진관 실무 경험을 바탕으로 인물의 특징은 유지하면서 깔끔하고 트렌디한 결과물을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 사진 장수와 보정 난이도를 기준으로 산정됩니다. 피부·윤곽·색감 등 기본 인물 보정은 기본 단가로 진행되며, 의상 변경·배경 합성·헤어 수정·정밀 보정 등 추가 작업이 필요한 경우 사진 확인 후 견적을 안내드립니다. 여러 장을 의뢰하시는 경우 작업량에 따라 패키지 견적도 가능합니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
증명·프로필사진 및 웨딩사진 인물 리터칭 작업을 주로 진행해왔습니다. 증명사진은 피부, 얼굴 균형, 헤어라인, 의상 등을 자연스럽게 정돈하며, 웨딩사진은 피부·얼굴·체형·드레스 및 주변부까지 전체적인 밸런스를 고려해 작업합니다. 소량 작업은 보통 당일~1일 이내 전달을 목표로 하며, 사진 장수와 보정 난이도에 따라 작업 기간을 사전에 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최초 상담 시 협의한 보정 방향을 기준으로 수정 요청이 가능합니다. 단순 보정 강도 조절이나 세부 수정은 최대 2회까지 가능하며, 최초 요청과 다른 방향의 재작업이나 추가 합성 등 작업 범위가 크게 변경되는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 시작 전에는 취소 및 환불이 가능하지만, 작업이 시작된 이후에는 작업 진행 정도에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 작업 전 충분히 안내드리겠습니다.