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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
빌드업 스튜디오는 다음 절차에 따라 작업을 진행하고 있습니다. 메시지 상담 및 예약 확정> 사전 점검 및 기획 > 1차 초안 전달 >실시간 피드백 및 무제한 수정 > 최종 검수 및 납품
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아임웹 기반의 기업형 홈페이지, 쇼핑몰, 랜딩페이지, 포트폴리오, 예약 시스템 구축 등 브랜드의 성격에 맞춘 다양한 형태의 웹사이트 제작이 가능합니다. 또한 단순 제작을 넘어 콘텐츠 구성, 브랜드 톤에 맞춘 디자인 방향성 제안, 모바일 최적화, 검색 친화적 구조 설계 등 실제 운영과 마케팅에 도움되는 실무 중심 웹사이트 제작 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 산정의 기본 기준은 작성되는 페이지 수 및 분량입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홈페이지, 소상공인 브랜드 사이트, 쇼핑몰,등 다양한 업종의 웹사이트를 제작합니다. 일반적인 기준으로 초안까지 약 42시간(2일), 전체 제작 완료까지는 평균 10~14일(약 2주) 정도 소요됩니다. 다만 페이지 수, 콘텐츠 준비 상태, 사진·문구 제공 여부 등에 따라 일정은 조금 짧아질 수도 있고, 길어질 수도 있습니다. 진행 전 상담에서 보다 정확한 예상 기간을 안내해드리며 제작 과정에서도 중간 점검을 통해 일정 변경이 필요한 경우 선제적으로 공유드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
홈페이지 제작 특성상 진행 단계에 따라 환불 규정이 상이합니다. 아래 기준은 고객님의 권리를 보호하면서도 공정한 절차를 위한 규정입니다. 🔄 환불 규정 ① 계약 후 제작 시작 전 취소 → 전액 환불 가능 ② 초안(1차 시안) 제공 후 취소 → 전체 금액의 30% 환불 가능 (초안 제작 비용 및 작업 시간 반영) ③ 디자인 확정 후 취소 → 전체 금액의 환불 불가 (이 단계부터는 개발·세팅이 본격적으로 진행되기 때문) ④ 작업이 이미 완료된 경우 → 환불 불가 (완성물 제공 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다) 🛠 A/S(수정) 규정 완료 후 7일 이내 : 오탈자·링크 오류·디자인 깨짐 등 기본 기능에 해당하는 부분은 무상 A/S 제공