) 간단한 상담 요청 내용 확인
고객님이 궁금하신 점이나 점검을 원하는 부분을 먼저 여쭙습니다.
2) 보험증권 또는 가입 내역 캡처 전달
보장 분석·미청구 보험금 확인을 위해 현재 가입 정보를 받아 확인합니다.
(영업 목적이 아닌, 점검용으로만 사용합니다.)
3) 보장 누락·중복 여부 및 미청구 항목 확인
보장 분석, 숨은 보험금 여부를 정밀하게 체크합니다.
4) 확인 결과 안내 및 청구 서류 안내
필요 시 병원·약국 서류 준비 방법과 청구 절차를 설명드립니다.
5) 청구 대행 및 보장 관리 진행
원하시면 서류 준비·청구까지 함께 도와드립니다.
모든 절차는 고객님 편의에 맞춰 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 미청구 보험금 점검 및 수령 지원
고객님이 병원·약국 이용 시 놓쳤던 미청구 보험금을 확인해 실제 수령까지 도와드립니다. 작은 금액부터 큰 금액까지 놓치지 않도록 세밀하게 체크합니다.
2) 보장 분석 및 보험 정리 상담
기존 보험의 보장 누락, 중복, 불필요한 특약을 정확하게 분석해드립니다. 리모델링이나 과한 영업이 아닌, 고객님에게 꼭 필요한 보장만 중심으로 점검합니다.
3) 병원·약국 서류 준비 안내 및 청구 지원
보험금 청구에 필요한 서류를 어떻게 준비해야 하는지 상세하게 안내해드리며, 필요 시 청구 절차까지 함께 진행합니다. 복잡한 과정도 쉽게 설명해드립니다.
4) 기존 보험 관리 중심 상담
새 상품 판매보다 현재 보유한 보험을 어떻게 유지·관리하면 가장 유리한지 알려드립니다. 고객 상황에 최적화된 관리 중심 컨설팅을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담에 관련된 비용은 전부 무료입니다. 상담을 원하시면 지역에 따라서 대면과 비대변으로 1차 상담을 하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1) 미청구 보험금 점검 후 실제 수령 지원
내용: 고객님이 모르고 지나간 병원·처치·주사·진료 비용을 확인하여 청구 가능 여부 점검, 서류 안내 후 보험금 수령까지 완결.
소요 시간: 약 2~3일 (서류 준비 속도에 따라 빨리 처리 가능)
2) 기존 보험 보장 분석 및 정리 상담
내용: 보험증권 기반으로 보장 누락·중복·불필요한 특약 분석 후, 실제로 필요한 보장만 정리하는 관리형 상담.
소요 시간: 30~60분 (증권 개수에 따라 변동)
3) 병원·약국 서류 안내 및 보험 청구 지원
내용: 진료·처치 내역 확인 → 필요한 서류 안내 → 보험사 제출 절차까지 도움. 복잡한 과정은 대신 체크해드림.
소요 시간: 당일~1일 이내 (병원 서류 발급 소요 시간 포함)
4) 전체 보험 점검 + 미청구 보험금 통합 서비스
내용: 보험 전체 보장 점검과 숨은 보험금 확인을 한 번에 진행하는 종합 관리 서비스.
소요 시간: 1~2일
