1️⃣ 간단한 상담 및 공간 정보 확인
공간 규모, 공간의 용도 등 공간의 기본 정보를 여쭤보고,
원하시는 서비스를 이야기해요.
2️⃣ 맞춤 관리 범위 안내 및 일정 조율
HomeCare (입주, 거주청소)일 경우
합리적인 견적을 제안드린 후 공간에 맞는 전문 팀장님을 매칭해드려요:)
Workplace Care의 경우 직접 방문 후
공간 특성에 맞는 관리 범위와 방문 주기를 추천드리며
다양한 견적 안을 보여드린 후, 이용 의사가 있으시면 서비스 안내를 드리며 일정을 조율해요 :)
3️⃣ 방문 전 미리 알림
HomeCare (입주, 거주청소)일 경우
방문 하루 전 매칭된 전문 팀장님이 연락드리고,
미리 말씀드릴 내용들을 정리해서 보내드려요!!
4️⃣ 진행 완료 후 검수
HomeCare (입주, 거주청소)일 경우
완료 후 SSACDA의 멋진 프로님이 고객님과 함께 청소 상태를 검수할 거에요 :)
* Workplace Care 서비스는 홈페이지를 참고해주세요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1️⃣ Workplace Care 서비스
(사무실, 병원, 학원 등을 "정기 클리닝"과 "매일 비움", "데일리 리포트"를 통해 관리해요)
2️⃣ Home Care 서비스
(입주, 거주 청소를 직영 전문 팀장님들과 함께 해결해드려요.)
물론, 친환경세제와 직영팀들이 갈 거에요 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1️⃣ Workplace Care
- 공간의 용도와 크기에 따라 너무 다르기에, 직접 방문한 후 견적이 산정되어요. 물론 가장 합리적으로
다양한 견적을 제안드릴게요 :)
2️⃣ Home Care
- 공급 면적 기준으로 11,000원으로 진행되어요. (20평 이상)
이보다 더 낮은 가격은 청소 퀄리티가 낮을 수 밖에 없어요.
저희는 퀄리티는 타협하지 않으면서 최대한 합리적인 가격으로 제안 드릴게요 :)
* 기본 청소 범위에서 벗어나는 경우 추가 요금이 발생할 수 있어요.
물론 미리 말씀 드리고 그 어디보다 투명하게 말씀드릴 거니까 걱정하지 마세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희의 대표 서비스는
1️⃣ Workplace Care
2️⃣ Home Care
두 가지로 구성되어 있어요. 소요시간은 공간마다 다르기에 말씀드리기 어려워요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1️⃣ Workplace Care
- 청소가 완벽할 순 없죠. 그래서 SSACDA는 매일 방문해서 청소 상태를 직접 검수해요.
- 그럼에도 검수자 눈에 띄지 않는 미흡한 공간이 있을 수 있어요. 그래서 카카오톡 채널을 통해 말씀해주시면 다음 방문 시 더욱 집중해서 케어해드리고 있죠 :)
2️⃣ Home Care
- 5일간 A/S가 보장되어요. 그러니 너무 걱정하실 필요 없어요. 언제나 최선을 다할게요 :)
- 전날이나 당일 환불 시엔, 예약금 환불이 불가능해요. 이외에 나머지 날에는 100% 환불을 해드릴게요!
