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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
공사전 고객분하고 협의하고 공사을 진행 합니다. 전문성 있는 답변을 하겠습니다 집구조 고객님이 원하는 스타일로 만들어
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
시공시 시공에관하여 의문점이 있으면 성심꺼 답변 하게습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요. 주택 지붕 시공 및 리모델링을 전문으로 하고 있습니다. 요청 주신 공사는 기존 지붕 철거 후 징크(리얼징크) 지붕 시공으로, 약 ○○평 규모로 확인했습니다. 공정은 다음 순서로 진행됩니다. 기존 지붕 철거 하지 상태 점검 징크 지붕 시공 마감 및 누수 점검 ○○평 기준 예상 공사 비용은 약 ○○만 원 ~ ○○만 원입니다. (현장 상태에 따라 변동될 수 있습니다) ※ 하지 부식, 구조 보강, 단열 추가가 필요한 경우에만 사전 협의 후 추가 비용이 발생합니다. 책임 시공으로 마무리까지 꼼꼼하게 진행해 드리겠습니다. 현장 사진이나 주소를 주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다. 감사합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시간은 답 할수가 없네요 정성꺼 하다보면 기본보다 조금 시간이
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
알겠어요. AS(사후지원) / 환불 규정을 보통 어떻게 정리하는지, 실무에서 바로 쓰기 좋은 형태로 정리해드릴게요. --- 1️⃣ AS(사후지원) 규정 ✅ 기본 구성 요소 AS 제공 기간 무상 / 유상 기준 지원 범위 제외 사항 📌 예시 문구 AS 기간 서비스 완료 후 ○개월간 무상 AS 제공 무상 AS 범위 계약 범위 내 오류 기능 오류, 버그 수정 단순 수정 (문구, 설정값 등) 유상 AS 전환 기준 최초 계약 범위를 초과한 수정 신규 기능 추가 고객 요청에 의한 구조 변경 AS 제외 사항 고객 임의 수정으로 인한 오류 외부 환경(서버, 솔루션, 정책 변경 등)으로 발생한 문제 제3자 개입으로 발생한 오류