[1. 고객 요구사항 분석]
견적을 전달드리면서 요청드렸던 질문에 답변해주시면 상세한 견적을 안내드립니다.
질문에 답변하는게 힘드실 경우 현재 상황과 궁금한 점을 편하게 문의해주세요!
[2. 일정협의 & 작업진행]
견적이 마음에 드신다면 작업일정을 협의하고 작업을 수행해요!
[3. 완료보고]
작업이 완료되면 구성된 서비스에 대해 안내드리고 작업하면서 작성한 문서를 전달드려요.
작업 산출물은 자원 현황 시트, 운영 가이드 등이 있어요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AWS/GCP 기반의 아키텍처 설계, 구축, 운영, 최적화 등의 서비스를 제공합니다.
또한 운영에 필요한 인건비 부담을 줄이고 안정성은 높히는 기간제 인프라 운영 대행 서비스고 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
각 업무 항목 건별 기준 작업 시간이 있으며, 작업 시간 x 인건비로 청구됩니다.
운영 대행 서비스는 클라우드 사용 금액에 비례합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
S그룹의 약 20여개의 클라우드 환경을 관리하고 있습니다.
전부 메인 담당자로 참여해 설계/구축 했으며 현재도 운영중입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수행업체의 과실(설계 결함 등)로 아키텍처 변경이 필요할 경우 무상으로 작업 진행
- 환경 구성 완료 후 요구사항이 미반영된 경우 무상으로 작업 진행
- 의뢰인 과실로 환경 및 서비스에 문제 발생 시 1회 무상 유지보수
- 운영 대행 계약 시 서비스 범위내에서 추가 비용없이 무제한 유지보수
