질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님께 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 자전거거치대 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 자전거거치대 설치가 진행되게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스테인레스 자전거거치대 제작 및 설치를 보관대수별로 원하시는 수량에 맞게 진행 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자전거거치대는 거치대수별로 금액이 상이하므로 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자전거거치대는 5대거치용 1틀에 30분이내에 설치완료 합니다. 보관대수에 따라 시간이 상이하므로
시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 자전거거치대 설치 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
환불은 설치진행 1일전 환불처리 가능합니다.별도 주문제작인 경우는 환불이 되지 않습니다.