질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰 내용 확인 후 간단한 상담을 진행합니다. 견적과 일정 안내 → 예약 확정 → 서비스 진행 → 결과물 전달 순서로 진행됩니다. 결제는 숨고 시스템을 통해 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한국어 ↔ 영어, 한국어 ↔ 러시아어, 러시아어 ↔ 영어 전문 번역 및 통역 서비스를 제공합니다. 서면 번역(문서, 이메일 등)과 통역(온라인 미팅, 전화 통역)이 가능합니다. 자연스럽고 정확한 번역을 지향합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

번역은 분량과 난이도 기준으로, 통역은 시간 단위로 견적이 산정됩니다. 상담 후 정확한 금액을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이메일, 일반 문서 번역 및 온라인 미팅 통역 경험이 있습니다. 서면 번역은 보통 당일~2일 내 완료되며, 통역은 일정에 맞춰 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

간단한 수정은 무료로 진행해드립니다. 의뢰 내용과 다를 경우 협의 후 조정 가능합니다.