질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

청소년 대상 - AI를 적극적으로 활용해서 독해력, 사고력, 문장력을 증폭하는 북클럽 성인대상 - 넓고 깊게 책을 읽고 자기만 쓸수 있는 글을 쓰는 에세이 클럽

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소년 북클럽 >> 1:1부터 가능, 최소 고정비용 있습니다. 4인이상 추천. 성인 에세이클럽 >> 최소 4인부터 운영

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

각 프로그램 소요시간은 최소 2시간에서 최대 3시간입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수강생 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 6일전-3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 2일전-1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가