This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 전화 상담 및 예상 금액 전달 후 방문 일정 협의 ✅ 현장 방문: 최신 장비로 정밀 탐지 및 누수 원인 파악 ✅ 정확한 진단에 따른 견적서 확인 및 공사 범위 설명 ✅ 고객 합의 후 공사 착수 및 공사 완료 후 결과 보고
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 아파트, 빌라, 단독주택 누수 ✅ 다가구, 상가, 고시원 누수 ✅ 공장, 외부 누수 ✅ 방수, 피해복구 💙 3년 A/S 책임지고 보장합니다 💙 대표가 직접 시공합니다 💙 최신 장비로 정밀 탐지합니다 💙 탐지부터 복구까지 해결합니다 💙 보험 서류까지 꼼꼼하게 지원합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 탐지 비용 (출장/진단비): 누수 원인을 찾기 위해 투입되는 시간 및 장비 사용 비용을 기준으로 합니다. ✅ 공사 비용: 누수 지점의 난이도, 배관 종류, 굴착 범위, 자재에 따라 산정됩니다. ✅ 복구 비용 : 굴착한 지점은 미장으로 마감하며 공사 비용에 포함됩니다. *아래층에 피해가 있다면 피해 복구 견적도 안내해드립니다. 추가 비용: 탐지 난이도가 매우 높거나, 특이 사항 발생 시 고객과 사전 소통 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 대표 서비스: 누수탐지부터 공사 보수 및 아래층 피해 복구까지 원스톱 시공 평균 소요 시간: 2~3시간 누수탐지: 1시간 ~ 2시간 (난이도에 따라 변동될 수 있음) 공사 및 복구: 1시간 (굴착 범위 및 마감재 종류에 따라 크게 변동) 주의사항: 다만, 원인 탐지와 공사 완료도를 높이기 위해 시간이 더 필요하다고 판단될 경우, 고객님께 충분히 설명드린 후 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S 보증 기간: 공사 완료 시점부터 3년 무상 A/S를 보장합니다. ✅ A/S 대상: 누수픽이 시공한 공사 지점에서 동일한 원인으로 재발생했을 경우 무상으로 재시공합니다. ✅ A/S 처리: 재발 시 신속히 현장 재방문 후 문제 해결을 약속합니다. 환불 규정: 고객 사정으로 인한 계약 취소는 소비자 분쟁 해결 기준에 따릅니다.