질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 구조에 맞는 시공이 가능하도록 사전 상담 후 방문 일정 확정 → 실측 → 제품 선택 → 견적 안내 순으로 진행합니다. 실측 시 프레임 수평, 이격, 망 장력 등 설치에 영향을 주는 요소를 함께 점검합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

미세망·롤방충망 제작 및 설치, 미닫이 방충망 교체, 창호 부속(손잡이·암대·스프링) 교체, 프레임 교정 등 방충망·창호 전반의 정밀 시공을 전문으로 제공합니다. 현장 구조별 문제점을 진단하고 가장 안정적인 방식으로 작업합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

창 사이즈(가로·세로 중 긴 변 기준), 망 종류, 프레임 규격, 시공 난이도 등을 기준으로 산정합니다. 실측 후 정확한 수치를 기반으로 안내하며, 불필요한 교체는 권하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많이 진행하는 작업은 미세 롤방충망 교체와 미세망 미닫이 제작 설치입니다. 창 한 짝 기준 20~40분 소요되며, 구조나 기존 제품 상태에 따라 차이가 있습니다. 정밀 실측과 장력 조정 과정을 포함한 시간입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 후 스프링 토크 문제, 말림 불량, 작동 이슈 등은 무상 A/S로 보완해드립니다. 외부 충격·사용 부주의로 인한 파손은 유상 처리될 수 있으며, 상황에 맞춰 가장 합리적인 해결 방안을 안내드립니다.