🌱 진행 절차
상담 및 니즈 파악
고객님의 목표, 상황, 희망 기업이나 서비스 범위를 충분히 듣고 이해합니다.
맞춤형 제안 및 견적 안내
상담 내용을 바탕으로 진행 방식(개인/그룹, 온라인/오프라인 등)을 제안하고, 예상되는 작업 범위와 견적을 안내합니다.
기획 및 준비 단계
컨설팅 방향, 자료 준비, 디자인이나 커리큘럼 등을 구체적으로 설정합니다.
서비스 진행
실제 컨설팅이나 제작 작업을 단계별로 진행하며, 중간 피드백을 통해 수정·보완합니다.
최종 결과 전달 및 후속 지원
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Seedlab이 전문적으로 제공하는 서비스는 크게 브랜딩·컨설팅과 디자인·제작 분야로 나눌 수 있습니다.
고객의 상황과 목표에 맞춰 맞춤형으로 진행하는 것이 강점이에요.
🌱 전문 서비스 분야
브랜딩/네이밍 컨설팅: 브랜드 아이덴티티 구축, 이름 개발, 창업 초기 전략 지원
경영/창업 컨설팅: 사업계획서 작성, 기업교육, 경영 전략 자문
취업/직무 컨설팅: 진로 상담, 직무 분석, 면접 컨설팅 ,중 장년 인생 2막 설계
디자인 제작: PPT, 로고, 명함, 상세페이지, 라벨, 포스터, 썸네일, 캐릭터/이모티콘 등
영상/콘텐츠 제작: 애니메이션, 3D 영상, 스토리보드/콘티 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 견적 산정 기준
상담 내용
고객님의 목표, 희망 기업, 작업 범위(예: PPT 장수, 디자인 종류, 컨설팅 시간 등)를 먼저 확인합니다.
작업 분량 및 난이도
PPT나 디자인 제작의 경우 장수와 난이도(단순 편집 vs. 맞춤형 디자인)에 따라 비용이 달라집니다.
컨설팅은 개인/그룹, 온라인/오프라인 여부에 따라 차이가 있습니다.
서비스 범위
단순 디자인 제작인지, 브랜딩·직무 컨설팅까지 포함하는지에 따라 견적이 조정됩니다.
맞춤형 조율
상담 후 고객님의 상황과 예산을 고려해 최종 금액을 협의합니다.
🌟 Seedlab의 견적 특징
투명성: 작업 범위와 분량에 따라 명확히 산정합니다.
유연성: 예산과 상황에 맞춰 조율 가능하며, 필요 시 단계별 진행도 가능합니다.
맞춤형: 고객의 목적에 꼭 맞는 솔루션을 제공하기 위해 견적도 맞춤형으로 제안합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🌱 대표 서비스 사례
-브랜딩/네이밍 컨설팅
스타트업 기업의 브랜드 아이덴티티 구축과 네이밍 프로젝트를 진행→ 소요 시간: 약 2~1주 (상담, 기획, 시안 제작, 수정 포함)
-PPT 제작 및 발표자료 디자인
대기업 면접 준비용 맞춤형 PPT 제작을 담당
→ 소요 시간: 평균 1~2일 (20장 내외 기준, 고객 피드백 반영 포함)
직무/면접 컨설팅
취업 준비생을 대상으로 1:1 면접 컨설팅과 모의 면접을 진행
→ 소요 시간: 2~3회 세션, 회당 1~2시간 (총 1주 내외)
-로고 및 명함 디자인
중소기업 신규 브랜드 런칭을 위한 로고와 명함 디자인을 제작.→ 소요 시간: 약 1~3일 (시안 제안 및 수정 과정 포함)
📌 특징
프로젝트 성격에 따라 짧게는 며칠, 길게는 몇 주까지 소요. 고객의 피드백 반영 여부와 수정 횟수에 따라 기간이 달라질 수 있음.Seedlab은 단순히 결과물을 전달하는 것이 아니라, 충분히 소통하며 맞춤형 결과를 만듬니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 A/S (사후 서비스)
디자인/제작물: 최종본 전달 후 일정 기간 내에 단순 오류나 수정 요청이 있을 경우 무상으로 보완해드립니다.
컨설팅 서비스: 세션 종료 후 추가 질문이나 간단한 피드백은 후속 지원으로 제공됩니다.
📌 환불 규정
서비스 시작 전: 계약 확정 후 작업이 시작되지 않았다면 전액 환불 가능합니다.
서비스 진행 중: 이미 일부 작업이 진행된 경우, 진행된 분량에 해당하는 비용을 제외하고 환불이 가능합니다.
서비스 완료 후: 최종 결과물이 전달된 이후에는 환불이 어렵습니다. 다만, 품질 문제나 명백한 계약 불이행이 확인될 경우 협의 후 조정 가능합니다.
🌟 Seedlab의 원칙
고객과의 신뢰를 최우선으로 하며, 합리적이고 투명한 기준으로 환불 및 A/S를 진행합니다.
단순히 결과물을 전달하는 것이 아니라, 만족스러운 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.
