질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

보청기 구입 및 검사을 위한 내원상담 예약을 도와드리고 있습니다.(※출장서비스가 아닌 본원으로 내원해주셔야 합니다. 내원 예약을 도와드리는 서비스 입니다. 비용은 들지 않습니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

무료 청력검사와 보청기 관련상담 및 청각장애등급 취득 절차 지원

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담 후 건강 상태에 맞는 제품으로 카운셀링해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

내원하신 후 검사 및 상담 후 제품 구입. 검사부터 상담까지 40분~60분 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 전 품목 자체 2년 무상 A/S 가능합니다. 의료기기 특성상 제품 초기불량으로 인한 새제품 교체와 타제품 교환은 가능하오나, 의료기기 특성상 제품 반품 및 환불 불가합니다.