질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅/전화/문자 상담으로 짐 정보(종류, 양, 출발/도착지) 확인 기본 견적 제공 후 상세 맞춤 견적 안내 및 예약서 작성 예약 확정 후 기사 배정 (예약금 없음, 운송 후 직접 결제)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

퀵서비스(심부름 포함), 용달, 화물운송, 원룸/사무실/일반이사 오토바이, 다마스/라보, 1~25톤(카고/탑/윙바디/리프트/냉장/트레일러) 전국 배송, 사다리차, 당일/새벽/주말/공휴일 24시간 가능

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출발/도착지 거리 짐 양/종류/무게/부피 상하차(인부 수, 계단/엘리베이터 유무), 사다리차 사용 요일/시간/악천후 등 추가 조건

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

퀵서비스: 시내 1시간 이내, 오토바이/라보 30분 전 배정 용달/화물: 거리/적재물 따라 다름, 예약~배정 1~2시간 전 확정

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

배차 전: 무료 취소 배차 후: 회차비 발생 가능 파손 시: 기사 협의 또는 적재물 배상보험 처리 (손상 우려 물품 사전 안내 필수)