질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담은 이렇게 진행돼요
1. 부드러운 첫 문의
2. 편안한 사전 상담(전화 또는 문자)
3. 초기 상담: 마음의 상태를 함께 살펴보기
4. 주 1회 정기 상담: 회복의 시간 쌓기
5. 종결 상담: 지금의 나를 안아주기
모든 과정은 비밀보장을 원칙으로 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 심리상담, 미술심리상담, 성인상담, 아동청소년상담, 영유아발달지원, 가족상담, 부부상담, 집단상담, 학습상담
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 심리검사와 초기 면접 후 고객님의 주호소 문제와 여건에 따라 상담의 기간, 일정 등이 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 성인상담은 대략 주1회 6개월 정도의 심리상담을 진행되었고, 정서 표현과 심리적 어려움을 이해하는 시간이었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약된 상담일 24시간 이전 취소는 100%환불 가능 혹은 상담일 변경 가능.