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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 견적을 통해 채팅이 시작되면 작업하시고자 하는 정확한 내용과 작업 사이즈 바탕으로 작업 기간과 비용을 안내해드리고 있습니다. 안내된 부분에 동의하시고 진행을 원한다면 결제 후 작업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가장 크게는 인쇄물 디자인을 중심으로 하고 있습니다. 전단지, 홍보물, 포스터, 브로슈어, X배너와 같은 인쇄 디자인을 시작으로 SNS 콘텐트, PPT 디자인 등 여러 각종 디자인을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 사이즈 기준으로 가격이 산정됩니다. 그 후 작업하시고자 하는 내용에 일러스트 요소나 그래픽 요소가 많이 들어가 작업 시간이 오래 걸리는 부분이 있다면 추가적으로 비용을 산정하여 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 전단지 A4 사이즈 기준으로는 평균 1-2일 이내 작업물 초안을 전달드리고 있습니다. 작업물 사이즈가 크거나 작업물의 수량이 많은 대형 프로젝트의 경우 7-10일 정도 걸립니다. 정확한 작업기간은 고객님의 작업 내용 확인 후 정확하게 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
내용 전달 후 작업이 시작되기 전 미리 결제를 해버리셨는데 진행을 원하지 않으신다면 환불 가능합니다. 그 외 이미 작업이 시작되었는데 환불을 요청한 경우에는 환불이 불가능합니다.