질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 후 상담을 통해 일정·작업 범위를 확정합니다. → 예약 확정 → 방문하여 현장 점검 후 서비스 진행 → 작업 전과정 실시간 공유(단톡방) 및 하자 중점체크 정보제공 → 완료 후 결과 안내 및 검수

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주·정기청소, 인테리어필름, 페인트, 줄눈, 방충망, 에어컨 분해청소, 항균·소독 등 주거공간 관리 전반을 전문적으로 제공합니다. 가족 구성원(아이·어르신·반려동물)에 맞춘 안전 환경 세팅도 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공급면적(평수), 오염도, 작업 범위(필름·줄눈·방충망 등), 고객이 선택한 추가 옵션 여부를 기준으로 산정합니다. 사진 상담 또는 현장 방문 후 최종 금액을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소, 방충망, 줄눈시공, 필름·페인트 시공이 대표 서비스이며 25~35평 기준 4~8시간 정도 소요됩니다. 작업 난이도와 오염도에 따라 시간이 유동적입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 후 48시간 이내 발견된 미흡 부분은 무상 재방문하여 보완합니다. 작업 특성상 이미 진행된 서비스는 환불이 어렵지만, 명확한 하자가 있을 경우 신속히 해결해드립니다.