질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.고객의뢰접수 2.요청일자 및 현장상태체크(현장사진) 3.기본견적전달 및 추가항목고지(고객요청사항반영) 4.견적 및 예약일정확정(숨고페이결제)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주,특수,정기청소를 전문적으로 서비스하여 환경에 따라 전문인력의 기술과 장비를 배치하여 최상의 서비스를 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주청소는 평단가로 책정되며 특수,정기청소는 환경에 따라 고객 요청사항 협의 후 견적이 산출됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1.입주청소 (약 3~4시간) 2.특수청소(약 5~6시간) 3.정기청소(약 2~3시간)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객의 요청사항에 포함된 항목 중 작업자의 부주의로 인한 기물파손 및 오염구간 발생시 진행됩니다.