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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 상담 후 작업 내용,현장 사진 확인을 우선으로 하며 필요 시 방문하여 정확한 실측 및 현장 확인 작업 진행 전 소요되는 시간,금액 결정 후 작업 진행합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
관공서,상가,가정 등 전반적인 모든 건물 작업 가능합니다. - 콘센트 매립 / 신설 - 콘센트 위치 변경 - 스위치 교체 / 추가 - LED 조명 교체 (기존 형광등 철거 후 고효율 LED로 교체) - 노후 배선 교체 및 신설 (기존 배선 점검 후 안전하게 교체 및 신설) - 통신(LAN) 배선 작업(복잡한 랜선.전선 정리 후 배선 정돈) - 분전반 점검 / 보수(차단기 상태 및 배선 이상 유무 점검, 안전 확보를 위한 기본 정비 진행) 작업 완료 후 정상 작동 여부를 함께 확인하고 바로 사용 가능하도록 마무리해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 견적 안내를 위해 현장 사진 1~2장과 원하시는 작업 내용을 알려주시면 견적 산정해 드리며 사진으로 확인이 어려운 경우 방문 견적도 가능합니다. 방문 후 바로 작업 가능 여부도 함께 안내 드립니다! EX) 콘센트 매립 문의 시 - 콘센트 매립은 벽체 구조, 기존 배선 상태에 따라 작업 방법과 비용이 달라집니다. 벽 사진과 매립 희망 위치 알려주시면 정확한 견적 안내드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 종류, 현장 상황에 따라 다르지만 콘센트, 조명 등 단순 작업은 보통 30분 ~ 1시간 내외 소요됩니다. 정확한 시간은 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정 작업 완료 후 동일 작업 범위 내 시공 문제에 대해서는 무상 A/S로 대응해 드립니다. 사용 부주의, 외부 요인(천재 지변 등), 노후 설비로 인한 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 작업 특성상 작업 진행 또는 완료 후 환불은 어려우며, 문제 발생 시 A/S를 우선 원칙으로 합니다.