질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 철저한 차량 점검후 문제되는곳을 사진찍어 고객님과 같이 큰 PC화면으로 보며 상담후 고객님에 승인후 작업 진행하고 고객님에게 진행 과정을 카톡으로 사진과 설명 보내드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수입차 전차종에 엔지오일교환부터 차량 관련 모든 정비와 사고수리는 협력업체을 통해 진행해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 부품비용에 정비시간을 적용해 산정됩니다.작업에 난이도 고객님에 별도 요청사항도 반영도비니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 작업완료후 기본적인점검 워셔액,부동액 에어체크등등외 부수적인것은 그때 그때 고객님에 요구사항에 맞춰 진행합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보증은 6~12개월로 사용부품에 따라 다르고 환불규정은 당사의 귀책사유가 확실하면 환불해드립니다