질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 또는 메시지로 요청 내용을 전달해주시면 고객님의 공간 상태와 필요 서비스 항목을 파악합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 지워줘클린은 입주∙이사 청소를 중심으로 한 프리미엄 맞춤형 공간 클리닝 서비스를 전문적으로 제공합니다. 단순한 청소가 아닌 살균, 코팅, 위생 관리까지 포함한 고급형 케어 서비스를 제공하는 것이 특징입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 지워줘클린의 서비스 견적은 공급평수와 화장실/베란다/방 갯수 로 산정이 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적인 청소 시간은 3~4시간 소요되며 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다!!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후 5일 이내 사후관리(A/S) 서비스를 무상으로 제공합니다.
시공 후 5일 이내 문제가 발생할 경우, 즉시 무상 재방문하여 조치해드립니다.
서비스 완료 후 5일간 품질 보증 기간을 제공하며, 필요 시 A/S 방문을 진행합니다.