질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전에는 먼저 숨고 어플로 상담을 진행하고, 수업 계획 안내와 일정 조율을 거쳐 결제가 완료되면 첫 수업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 수업은 1:1 맞춤 지도로 진행되며, 창의력 중심 프로젝트로 이야기 그림, 캐릭터 만들기, 자유 창작 활동을 제공합니다. 또한 드로잉, 색채, 조형 등 다양한 기법을 지도하며, 아이의 집중력, 표현력, 손 근육 발달까지 맞춤형으로 지원합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 1회 50-60분 기준으로 산정되며, 수업에 필요한 준비물은 개인 준비입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료한 대표 서비스 사례로는 상상이야기 그림, 캐릭터 만들기, 자유 창작 프로젝트가 있으며 총 4회 진행시, 약 4시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불 규정은 학원법 기준에 따라 진행됩니다. 수업 시작 전 취소 시 전액 환불이 가능하며, 수업 시작 후에는 남은 수업 회차에 대해 학원·교습비 환불 기준에 따라 잔여 수업료가 환불됩니다. 수업 연기나 보충은 사전 24시간 이전에 연락하시면 가능합니다.