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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 학습자의 베트남어 학습 목적과 현재 수준을 파악하기 위해 간단한 상담을 진행합니다. 상담 후 원하는 수업 일정과 커리큘럼을 조율하고 수업 예약을 확정합니다. 수업은 Google Meet을 통해 온라인 1:1 맞춤형으로 진행되며, 수업 전 학습 자료를 제공하고 수업 후 복습 자료를 전달해 드립니다. 수강료는 매월 선불 결제로 진행되며, 결제 확인 후 정식 수업 일정이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국인을 위한 베트남어 전문 교육 서비스를 제공합니 다. 왕초보 학습자를 위한 베트남어 발음, 성조 교정부터 실생활 회화, 여행 업무·가족 간 의사소통에 필요한 표 현까지 단계별로 지도합니다. 학습자의 목적과 수준에 맞춰 1:1 맞춤 커리큘럼으로 진행하며, 정확한 발음과 자연스러운 회화 능력 향상 을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간, 수업 횟수, 학습자의 목표와 필요한 커리큘 럼에 따라 견적이 결정됩니다. 기본적으로 1회 60분 기준으로 진행하며, 원하는 수 업 횟수와 학습 목적에 맞춰 상담 후 맞춤 안내해 드립 니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 한국인 학습자를 대상으로 한 베트남어 기초 회화 및 발음 교정 수업입니다. 왕초보 학습자의 경우 알파벳, 성조, 기본 인사 표현부터 시작하여 일상생활에서 필요한 회화까지 단계적으로 학습합니다. 수업은 주 2회 기준으로 진행되며, 기초부터 실전 회화까지 체계적으로 학습하기 위해 보통 4개월 이상의 과정으로 진행됩니다. 학습자의 목표와 학습 속도에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이 필요한 경우 사전에 연락 주시면 협 의 후 일정 조정이 가능합니다. 수업 취소 및 환불은 결제 후 진행된 수업 횟수를 제외 하고 환불 규정에 따라 처리됩니다. 원활한 수업 진행을 위해 수업 시작 1시간 전까지 변 경 및 취소 요청을 부탁드립니다