의뢰 내용과 목표를 상담 후 필요한 자료와 예산범위를 상담합니다.
상담 후 작업 범위를 정리하고 일정, 비용, 결제 조건을 확정하면 바로 작업에 착수합니다.
필요한 경우 간단한 기획안을 먼저 전달드린 뒤 최종 검토 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
빅플랜에이는 웹사이트 제작(기업·브랜드 사이트, 랜딩페이지, 유지보수),
브랜딩 디자인(로고, 간판, 시각물),
행사 대행(축제·행사 운영, 장비·인력 섭외),
콘텐츠 제작(사진·영상·카드뉴스) 등
기업·지자체·소상공인 대상의 종합 마케팅 서비스를 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 페이지 수, 기능 요구사항, 디자인 난이도, 필요 인력 수 등을 기준으로 산정합니다.
웹 개발은 기획 → 디자인 → 개발 → 테스트의 전체 공정 기준,
행사 대행은 행사 규모와 필요한 장비·인력 수에 따라 견적을 계산합니다.
최종 견적은 상담 후 문서로 확정해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
– 수산항 바다체험축제 행사 운영(한국어촌어항공단) : 기획부터 현장 운영까지 약 2개월
– 지역 상권 홈페이지 제작 및 유지보수 : 디자인 포함 약 3~4주
– 브랜드 간판·홍보물 제작 : 시안 확정 후 5~10일 내 설치
– 카드뉴스·SNS 콘텐츠 제작 : 기획 후 2~3일 내 납품
프로젝트 규모에 따라 기간은 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완료 후 30일 이내 발생한 오류나 수정 요청은 무상으로 지원합니다.
단순 변경 요청이나 초기 합의 범위를 벗어난 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
착수 후 환불은 어려우나, 진행되지 않은 작업 범위가 있을 경우 합리적으로 조정해드립니다.
