먼저 현재 가입 중인 보험과 고객님의 상황, 궁금한 점을 확인합니다.
1. 현재 가입된 보험 확인
2. 보장내용 및 보험료 분석
3. 중복되거나 부족한 보장 점검
4. 이해하기 쉽게 분석 결과 설명
5. 필요한 경우에만 개선 방향 안내
무조건적인 신규 가입이나 기존 보험 해지를 권하지 않습니다. 현재 보험을 제대로 확인하는 것부터 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기존 보험 보장분석과 보험 리모델링을 중심으로 상담합니다.
암·뇌·심장 진단비, 수술비, 실손보험을 비롯해 운전자보험, 화재보험, 어린이보험, 펫보험 등 다양한 보험을 상담하고 있습니다.
복잡한 약관과 보장내용을 쉽게 설명드리고, 현재 보험에서 부족한 부분과 중복된 부분을 함께 확인해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험 상담 및 보장분석은 별도의 상담비 없이 진행합니다.
보험 가입이 필요한 경우에는 연령, 직업, 병력, 원하는 보장내용과 가입 조건 등에 따라 보험료가 달라질 수 있습니다.
먼저 충분히 비교하고 설명드린 후 고객님께서 직접 결정하실 수 있도록 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 상담은 기존 보험 보장분석입니다.
여러 보험에 가입되어 있어도 정작 필요한 보장이 부족하거나 비슷한 보장이 중복된 경우가 있습니다.
가입 내용을 전체적으로 확인한 뒤 보험료, 주요 진단비, 수술비, 실손 등 핵심 내용을 정리하여 설명드립니다.
상담 시간은 가입된 보험의 수와 상담내용에 따라 달라지며 충분한 시간을 두고 꼼꼼하게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험은 가입으로 끝나는 것이 아니라 이후 관리도 중요하다고 생각합니다.
가입 후에도 보장내용 확인, 계약 관련 문의, 보험금 청구 시 필요한 절차와 서류 등 궁금한 사항을 지속적으로 안내해드립니다.
보험 계약의 청약철회, 해지 및 환급 등에 관한 사항은 해당 보험상품의 약관과 관련 규정에 따라 안내드립니다.
