포인트누수설비는 모든 작업을 무료 출장 → 현장 확인 → 견적 안내 → 동의 후 시공의 순서로 진행합니다.
현장에 도착하면 먼저 육안 점검으로 누수·배관·하수·수전 상태를 확인해 단순 문제인지, 정밀 진단이 필요한지 판단합니다.
정밀 진단이 필요한 경우 열화상·내시경·청음 등 전문 장비를 사용하지만, 장비 투입 전 반드시 검사비를 먼저 안내하고 고객 동의 후 진행합니다.
기본 점검이 끝나면
문제 원인, 필요한 공정, 예상 소요 시간, 정확한 수리·공사 견적을 명확히 설명드립니다.
고객이 충분히 이해하고 동의하신 뒤에만 본 작업을 시작하며,
동의 없는 굴착·철거·장비 사용은 절대 하지 않습니다.
마지막으로 작업 완료 후 재점검을 통해
누수/배수/수전 작동까지 모두 확인해드리며
전체 절차를 투명하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포인트누수설비는 건물 내 모든 물 관련 문제를 원스톱으로 해결하는 전문 업체입니다.
정밀 누수탐지(열화상·내시경·청음), 천장·벽·바닥 누수, 난방·매립배관 누수, 오·하수 라인 파손 진단 등 전 분야를 처리합니다.
누수가 확인되면 스테인리스·PVC·PB·메타폴 등 배관 교체 및 보수, 천장·바닥 절개 후 국소 보수까지 직접 시공합니다.
하수구 막힘·역류 문제는 고압세척·내시경 CCTV 진단으로 해결하며, 상가·식당 등 복잡한 현장도 전문적으로 대응합니다.
생활 설비 영역에서는 수전(세면대·주방·샤워기) 교체, 싱크대·세탁기 라인 수리, 양변기 누수 등도 처리합니다.
또한 지하층·상가의 배수펌프 교체·수리, 역류 방지 설비 점검, 집수정 보수 등 배수 설비 분야도 전문적입니다.
겨울철에는 동파·해빙 작업, 파열 배관 보수, 보온재 보강, 해빙 후 재압테스트까지 책임지고 진행합니다.
누수에서 공사까지 모든 과정을 한 번에 해결하는 토탈 설비 팀입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
포인트누수설비는 누수·하수·배관·수전 교체 등 모든 작업의 난이도가 현장마다 크게 다르기 때문에 현장 확인 후 정확한 견적 안내를 원칙으로 합니다.
기본 방문과 육안 점검은 서울 전 지역 무료,
경기 외곽은 출장비가 발생할 수 있으나 방문 전에 반드시 사전 고지합니다.
또한 장비(열화상·내시경·청음 등) 투입 시 검사비가 발생할 수 있어,
장비를 사용하기 전에 반드시 비용을 먼저 안내하고 고객 동의 후 진행합니다.
동의 없는 장비 사용이나 굴착·철거 작업은 절대 하지 않습니다.
현장 점검 후에는
문제 원인, 필요한 공정, 수리·공사 비용, 소요 시간 등을
고객이 이해할 수 있도록 명확하게 설명드리고
확정 견적을 안내한 뒤 작업을 진행합니다.
투명한 절차로
예기치 않은 추가 비용 없이 안전하게 작업합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포인트누수설비는 일반 주택부터 대형 상업시설까지 폭넓은 현장을 직접 시공한 경험을 보유한 전문팀입니다. 주요 완료 사례로는 강남 대형 빌딩의 배관 전면 교체 공사, 여의도 대형 교회의 누수·물받이 보수, 대형 공장의 계량기 라인 누수 공사 등이 있으며, 구조가 복잡하고 난이도가 높은 상가·업소·빌딩 현장까지 안정적으로 처리해왔습니다.
이러한 고난도 현장 경험은 배관 구조 이해도, 장비 운용 능력, 안전 절개 및 보수 기술 등 높은 실무 역량이 뒷받침되어야만 가능합니다. 덕분에 일반 가정집 누수나 소규모 수리에서도 더 정확한 진단, 빠른 원인 파악, 안정적인 시공이 가능하며, 단순 누수는 물론 매립배관·오수·하수·수전 등 폭넓은 작업을 보다 전문적으로 대응할 수 있습니다.
즉, 대형 현장에서 검증된 기술력을 바탕으로
가정집부터 상가까지 모든 누수·배관 문제를 확실하게 해결하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
포인트누수설비는 당사가 직접 수리·교체·보수 시공한 부분에 한해 최대 2년까지 A/S를 보장합니다.
작업 완료일 기준 2년 내 동일한 원인으로 문제가 재발하면 무상으로 방문하여 점검 및 조치를 진행합니다.
보장 범위는 배관 교체, 누수 보수, 수전·부속 교체, 실링·방수 보강 등 직접 시공한 구간에 한정됩니다.
단, 우리가 손대지 않은 다른 구간의 신규 누수, 건물 구조적 결함, 자연재해·동파·외부 충격, 타 업체 작업 개입 등은 무상 대상에서 제외되며 필요 시 유상으로 안내될 수 있습니다.
A/S 절차는 문의 → 증상 확인 → 현장 점검 → 동일 시공 부위 확인 → 무상 조치의 순서로 진행되며,
고객이 불편을 겪지 않도록 사후관리까지 책임지는 것을 원칙으로 합니다.
