질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기존의 주거 공간 청소는 물론, 에어컨, 건조기, 통돌이 및 드럼 세탁기 등 각종 가전제품의 분해 세척 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 고객님의 건강하고 쾌적한 주거 환경을 위해 보이지 않는 곳의 먼지와 곰팡이까지 깨끗하게 케어해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가전제품 청소 서비스의 견적은 드럼 세탁기와 에어컨 등 대상 가전제품의 종류와 수량, 그리고 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 비용은 고객님과의 유선 상담을 통해 정확하게 안내해 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 분해청소, 통돌이 분해청소, 드럼 세탁기 분해청소, 건조기 분해청소 입니다. 소요시간은 오염도 및 작업환경에따라서 1시간~3시간정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S가 발생될시 최우선으로 처리해 드리고 있습니다. 예약금액은 없으며 작업 마친후 작동 테스트 완료후 결제하는 방식입니다.