질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 사전 상담 진행 (수준 및 대략 일정)
2. 예약 및 결제 진행
3. 대면 후 강습 진행
4. 강습 후 영상촬영 본 전달 및 피드백
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스노우보드 초보를 전용으로 한 강습진행
처음 스노우보드를 접하시는 분
일어나는게 무서우신 분
낙엽이 어려우신 분
S턴이 어려우신 분
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 2시간 기준으로 강습 진행
2시간 이상 요청하실 경우 사전 요청 필요
(강습생의 체력으로 인해 오전 오후 2시간씩 나눠서 추천)
(관련하여 사전 안내 예정)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 강습 2시간 소요 예정이며, 강습 후 1시간 이내 영상 본 전달 예정
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 >전액 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
2시간 전 취소 > 30% 취소 수수료 발생
30분 전 취소 > 환불 불가