질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 번역이 필요한 자료와 목적(사용 용도)을 공유해주시면,
검토 후 번역 방향성과 예상 소요 시간을 안내드립니다.
내용에 따라 견적 확정 후 작업에 들어가며, 중간 확인도 가능합니다.
채팅 또는 이메일로 커뮤니케이션 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- • 한영 / 영한 번역 (일반문서, 마케팅, 브랜드 콘텐츠 등)
• 영문 이메일, 제안서, SNS 문구, PPT 등 톤이 중요한 문서
• 단순 번역을 넘어서 맥락과 전달력까지 고려한 번역을 지향합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- • 기본 단가는 원고 분량(자수 기준) 또는 페이지 수를 기반으로 산정합니다.
• 내용 난이도와 희망 마감일에 따라 조정될 수 있으며,
상세 견적은 자료 확인 후 정확하게 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- • 글로벌 브랜드의 마케팅 자료 한영 번역 (SNS 문구, 보도자료, 제안서 등): 약 2~3일
• 개인 의뢰 영문 자기소개서 번역 및 문장 다듬기: 약 1~2일
일정은 상황에 따라 달라질 수 있지만, 사전에 조율하여 최대한 맞춰드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- • 번역본 전달 후 최초 1회 수정은 무상 제공해드립니다.
• 수정 요청은 작업 완료 후 5일 이내로 부탁드립니다.
• 번역 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
꼼꼼하게 커뮤니케이션하며 만족도 높은 결과물을 드리겠습니다.