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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 및 상담: 고객님이 문의를 주시면, 상담을 통해 필요한 작업 범위와 요구사항을 세부적으로 확인합니다. 견적 안내: 상담 내용을 기반으로 서비스 구성과 예상 작업 시간을 반영한 견적을 제공합니다. 계약 진행: 견적 내용을 확인 후 동의해주시면 계약을 진행합니다. 선금 입금: 계약 완료 후 선금을 입금받습니다. 프로젝트 시작: 선금 확인이 완료되면 본격적으로 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼츠·릴스 편집: YouTube Shorts, Instagram Reels 등 각 플랫폼에 맞춘 짧고 강렬한 영상 제작 이 서비스를 통해 고객님의 중요한 순간과 브랜드를 더욱 매력적으로 담아내고, 홍보 효과를 높일 수 있는 맞춤형 편집을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
릴스 편집 서비스는 영상의 길이와 개수에 따라 기본 비용이 책정되며, 원본 영상의 퀄리티나 원하는 편집 스타일(자막, 효과, 트랜지션 등)에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다. 정확한 비용은 상담 시 고객님의 요청과 제공해주신 자료를 확인한 후 자세히 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 주요 제공 서비스는 숏폼 영상 제작입니다. 작업 내용 숏폼 영상: 핵심 포인트와 주요 정보를 담아낸 1분 이내의 쇼츠·릴스 영상 제작 작업 소요 시간 숏폼 영상: 주말·공휴일 제외 기준, 약 5일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정: 계약 후 프로젝트 착수 이전까지는 전액 환불이 가능합니다. 단, 작업이 모두 완료된 프로젝트의 경우 환불이 불가능합니다.