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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 상담 후 저희 직원이 전화로 설명 후 실측 -> 생산 -> 시공 순으로 진행됩니다. 다만 저희는 공장이기에 다른 곳과 달리 선납금 이 발생 하는 점 양해 부탁 드립니다. 저희 업계에서는 통상적으로 맟춤 제작 이기에 제작 후에는 반품이나 환불이 어렵습니다. (귀사의 잘못에 대한 잘못이면 100% A/S 가능합니다) 계약금은 50%로 진행되며 시공 후 잔금 납부하시면 됩니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 차광제품 생산업체 입니다. 블라인드 , 커튼 , 우드블라인드 , 암막블라인드 , 알루미늄블라인드 , 보고계시는 모든 상품을 자체 제작하여 전국에 납품을 담당하고있는 공장 입니다. 하지만 경기가 어려워지고 힘들어지면서 저희도 직접 유통마진을 제거하여 고객님들에게 더욱더 저렴히 좋은제품을 설치 해 드리고자 개설하게 되었습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적 같은 경우 전동커튼 같은경우 시공비용이 창당 50.000원 발생됩니다. (전기배선 작업 및 설치가 까다로운 제품이기에) 전동 블라인드 같은경우도 전동커튼과 동일하게 적용됩니다. 일반 블라인드 및 커튼 차광제품 설치의 경우 무료실측 무료방문 무료견적을 원칙으로 합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정 맟춤 제작이기에 단순 변심은 환불이나 교환이 불가 한 점 양지 해주시길 바랍니다. 원단의 울트임이나 변색이 발생될경우 최대한 빠르게 교체해드리겠습니다 블라인드 경우 소리가 나거나 원단불량의 경우에도 전문 C/S팀을 배치하여 고객님들의 불편함을 최소화 할수있게 준비해두었습니다. 열심히 준비했습니다. 공장에서 소비자분들에게 가기에 아직도 멀지만 최대한 맟추어서 고객님들의 불편함을 해소 하여 보다 빠르고정확한 시공 및 서비스를 제공드리겠습니다.