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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
아스콘 견적 요청 시 현장 방문하여 현재 작업 전 상태를 파악하여 어떤 장비를 투입 할 것 이며 어떻게 시공 할 것 인지를 확인하여 견적을 보내드립니다. 추후 작업 진행 전 전화를 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반도로, 고속도로등 도로 / 주택 / 빌라 / 오피스텔 / 아파트 / 공장 등 아스콘 포장을 전문으로 하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
바닥 부분이 무엇으로 마감이 돼있는지에 따라 아스콘 양이 달라지며, 제수변, 우수관뚜껑 등 기존 설치 된 것을 파악하여 인상해야하는 것 이있는지 파쇄가 들어 가야하는 지 등 현장여건 및 고객님의 요청사항을 반영하여 견적을 적용합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공장 등 주차장 부지가 많이 넓지 않은 이상 포장작업은 하루입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 온도에 민감한 자재이기 때문에 겨울에 작업 시 엄청 매끄럽꺼나 하지 않을 수 있습니다. 기능상에는 차이가 없으나 수작업이 많이 들어가는 곳은 미관상 조금씩 거친 부분이 있을 수 있습니다. (여름에는 좀 덜합니다만 없는것은 아닙니다.) 그렇기 때문에 미관상의 보수는 어려울 수 있습니다. 최대한 그런 부분 없이 작업을 진행하나 간혹 있습니다. 그런 부분 외 심각한 물 고임 (바닥 특성상 조금씩은 고입니다.), 들뜸 등 은 A/S 가능합니다. 작업 후 1년 이내 말씀해 주시면 가능한 날짜 잡아서 작업 진행하겠습니다.