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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전 먼저 제작 목적과 필요한 디자인 방향을 간단히 상담합니다. 이후 고객님께서 보유하고 계신 제품/서비스 자료, 사진, 로고, 참고 이미지 등을 전달해주시면 작업 범위에 맞춰 견적을 안내드립니다. 진행 순서는 상담 → 자료 확인 → 견적 안내 → 결제 및 작업 확정 → 디자인 제작 → 수정 반영 → 최종 납품 순서로 진행됩니다. 모든 자료가 확인된 후 정확한 작업 일정이 안내되며, 자료가 부족한 경우에는 필요한 내용을 함께 정리해드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
페이지온(Page On)은 상세페이지 디자인 제작을 전문으로 합니다. 제품이나 서비스의 장점을 보기 좋게 정리하고, 고객이 이해하기 쉬운 흐름으로 구성하여 상세페이지를 제작합니다. 단순히 이미지를 예쁘게 배치하는 것보다, 판매에 필요한 핵심 포인트와 문구를 정리해 깔끔하고 신뢰감 있는 상세페이지를 만드는 데 집중합니다. 주요 제공 서비스는 상세페이지 제작, 문구 배치, 구매포인트 정리, 이미지 보정, 광고배너 제작, SNS 이미지 제작 등이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 필요한 구성에 따라 산정됩니다. 기본적으로는 첨부드린 견적표 기준으로 진행되며, 기본형 / 기획형 / 고급형 중 고객님의 상황에 맞는 구성으로 안내드립니다. 자료가 어느 정도 정리되어 있고 간단한 디자인 제작이 필요한 경우에는 BASIC 기본형을 추천드리며, 상세페이지 흐름 구성, 구매포인트 정리, 문구 정리까지 필요한 경우에는 STANDARD 기획형을 추천드립니다. 브랜딩, 스토리 흐름, 광고배너까지 필요한 경우에는 PREMIUM 고급형으로 진행됩니다. 분량 추가, 후기형 섹션, 광고배너, SNS 이미지, 원본파일 제공, AI 이미지 합성, GIF 제작 등이 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 제품이나 서비스를 소개하는 상세페이지 디자인 제작을 진행하고 있습니다. 자료가 정리된 기본형 상세페이지의 경우 보통 2~3일 정도 소요되며, 구성 기획과 문구 정리가 함께 들어가는 기획형 상세페이지는 보통 3~5일 정도 소요됩니다. 전체 흐름 구성과 브랜딩 요소가 포함되는 고급형 작업은 5~7일 정도 소요될 수 있습니다. 작업 기간은 고객님께서 전달해주시는 자료의 양, 수정 범위, 추가 옵션 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 전에는 견적 구성에 따라 정해진 수정 횟수 안에서 수정이 가능합니다. 기본형은 수정 1회, 기획형은 수정 2회, 고급형은 수정 3회까지 포함되어 있습니다. 오타 수정이나 간단한 문구 수정은 최대한 꼼꼼하게 반영해드립니다. 단, 작업이 시작된 이후에는 디자인 기획과 제작 시간이 투입되기 때문에 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다. 작업 전 안내된 내용과 다른 추가 요청, 큰 방향 변경, 자료 변경으로 인한 재작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 최종 납품 후에는 오타나 단순 오류가 확인될 경우 일정 기간 내 확인 후 수정 도와드립니다.