질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 채팅이나 전화를 통해 고객님의 니즈를 정확히 파악하는 상담을 진행합니다. 이후 상세 일정과 비용을 확정하여 예약을 도와드리며, 약속된 날짜에 방문(또는 비대면)하여 서비스를 진행합니다. 작업 완료 후 고객님의 검수를 거쳐 최종 대금 납부로 마무리됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도어락•비디오폰 설치 서비스를 진행하고있습니다 그외 문손잡이 특수안전고리 말발굽 도어클로져 설치를 진행중입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 크게 [재료비/부품비] + [작업 공임/인건비] + [이동 거리]를 기준으로 산정됩니다. 작업의 난이도나 현장 상태에 따라 변동될 수 있으므로, 정확한 상담 후 상세 견적서를 발행해 드리고 있어 투명한 비용 산정을 약속드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락•비디오폰 설치 서비스로 소요시간은 현장상황에 따라 1시간 내외로 진행해드리고있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 제품 자체의 결함이나 시공상의 문제 발생 시 100%환불을 해드리고있습니다