질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화나 메세지 상담을 통해 고객님이 원하시는 서비스(산책, 같이 시간 보내기 등)을 예약제로 이루어집니다. 추후 서비스를 진행하기 전에 시간과 만날 장소 등을 재확인 후 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전화, 메세지 상담( 강아지 특성, 주의사항 등 확인 -> 날짜, 서비스 시간, 장소 확인)->
서비스 당일( 서비스 시간, 장소 재확인)-> 서비스 제공 -> 서비스 종료
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 산책: 30분 당 10000원
방문 돌봄: 30분 당 20000원
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 전날까지 취소 시 전액 환불
날짜 변동, 시간 변동은 추가금이 붙을 수 있습니다.(ex. 전날 날짜 변동+10000원 / 당일 시간 변동+20000원 )