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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님의 맞춤 견적 상담이 진행되고 가격협의가 이루어지고, 견적서 및 계약서는 이메일로 발송 되며, 이메일로 컨펌해주시면 업무 바로 진행됩니다. 개인정보 및 업무시 보안사항에 대한 비밀은 철저히 보장해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공사 및 용역 수행에 대한 결과보고서를 작성해드립니다. 건설공사시 문서가 어려우신 분들, 현장업무가 바쁘신 분들을 위한 대행서비스로 공사에 대한 내용 및 결과에 필요한 자료를 주시면 빠른 시간 내에 작성하여 보내드립니다. 결과보고서 뿐만 아니라 엑셀 및 한글 및 워드 문서작업, ppt 작업 모두 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 보고서의 난이도에 따라 가격은 책정되며 상담을 통해 정확한 가격 안내해드리고 있습니다. 1. 용역이나 공사기간이 7일 이내일 경우 20만원~30만원(가격 협의 가능) 2. 용역이나 공사기간이 1개월 이상 기간이 소요되는 경우 40만원~60만원(가격 협의 가능) 3. 급행인 경우 보통가의 1.5~2배
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서류의 난이도나 분량에 따라 시간은 편차가 있습니다. 보통 30페이지 내외는 3일 이내에 받아보실 수 있으며 40페이지 이상은 일주일 정도 소요됩니다. 그리고 보고서 작성시 필요한 사진 및 서류가 원활히 전달될 경우에는 기간 단축이 가능합니다. 상담을 통해 더욱 자세한 기간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 3일전 취소 > 계약금 환불 불가 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 계약금 전액 환불 (급행인 경우, 환불 불가) 보고서는 PDF로 제공됩니다. 추후 수정 횟수는 3회 이내로 계약기간 중 최대한 꼼꼼한 검토 부탁드립니다. 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.