서비스 시작 전에는 상담 → 현장 방문 → 디자인·예산 제안 → 계약 순으로 진행됩니다.
고객님의 생활 방식과 취향을 먼저 깊이 이해한 후, 가장 현실적이고 만족스러운 방향으로 조율하여 설계안을 확정합니다. 모든 단계는 투명하게 안내드리며, 고객님이 충분히 이해하고 편안하다고 느끼실 때 본 시공을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트·빌라·원룸 등 "주거공간 리모델링"과 카페·샵·오피스 등 "상업공간 인테리어"를 전문적으로 진행합니다.
레이아웃·예산 컨설팅까지 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고요담의 견적은 현장 상태·면적·작업 범위·자재 선택을 기준으로 산정됩니다.
상담 후 현장을 직접 확인해 필요한 공정만 정확히 분류하고, 과도한 항목 없이 투명한 세부 견적서를 제공합니다. 예산에 맞춰 조율도 가능하며, 모든 비용은 사전에 명확히 안내드려 시공 중 불필요한 추가 비용이 없도록 관리합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
20~30평대 아파트 리모델링과 카페·뷰티샵 같은 상업공간 인테리어를 중심으로 진행했습니다.
주거 리모델링의 경우 평균 3~5주, 상업공간은 규모에 따라 1~4주 정도 소요되었습니다.
디자인·시공 전 과정에서 고객과 충분히 소통하며, 고객이 만족해야 비로소 완성된 작업이라는 기준으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고요담은 공사 완료 후 기본 A/S 기간을 제공하며, 시공 범위와 자재에 따라 기간이 상이할 수 있어 사전에 상세히 안내드립니다.
시공 과정에서 발생한 문제는 무상으로 신속하게 보수해드리며, 고객님의 사용 중 발생한 사항도 가능한 범위에서 상담해드립니다.
환불은 계약 단계에서 명시된 공정 진행률을 기준으로 정산하며,
고요담은 “고객이 만족해야 비로소 작업이 완성된다”는 원칙으로 책임 있는 사후관리를 약속드립니다.
