서비스 전 고객님과 간단한 상담을 통해 에어컨 종류(벽걸이, 스탠드 등)와 상태를 확인합니다. 이후 방문 일정을 조율하고, 작업 당일에는 주변 오염 방지를 위해 보양 작업을 먼저 진행합니다.
제품 상태를 다시 한번 점검한 뒤 분해 청소를 시작하며, 작업 전 전 과정에 대해 충분히 설명드리고 진행하니 안심하셔도 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이, 스탠드, 천장형 등 모든 종류의 에어컨 분해 청소를 전문으로 진행하고 있습니다. 단순 외부 세척이 아닌 내부 열교환기, 송풍팬까지 완전 분해하여 곰팡이와 오염을 꼼꼼하게 제거합니다.
고객님이 바로 체감할 수 있는 ‘냄새 개선’과 ‘바람 질 개선’을 목표로 작업합니다.
청소 후에는 냄새 제거 및 정상 작동 여부까지 점검해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 기종별 기준 금액이 있으며, 현장 상태에 따라 추가 작업이 필요한 경우 사전 안내 후 진행합니다.
사진이나 간단한 설명을 보내주시면 보다 정확한 사전 견적을 안내드리고, 방문 후에는 변동 없이 투명하게 작업을 진행합니다.
불필요한 추가 비용 없이 합리적인 가격으로 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집 벽걸이 및 스탠드 에어컨 분해 청소를 가장 많이 진행하고 있으며, 특히 곰팡이와 악취가 심한 제품을 완전 분해 후 세척하는 작업을 대표적으로 수행하고 있습니다.
벽걸이 에어컨은 약 1시간~1시간 30분, 스탠드 에어컨은 약 2시간~3시간 정도 소요되며, 오염도가 심하거나 천장형의 경우 더 시간이 추가될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 동일 증상(냄새, 오염 등)이 재발할 경우 1달간 무상으로 A/S를 진행해드립니다. 작업 과정에서 발생한 문제에 대해서도 책임지고 처리해드립니다.
작업 전 충분한 설명과 동의를 바탕으로 진행하며, 고객님이 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 끝까지 책임지는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
