질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객에게 딱 맞는 레슨을 시작하기 위해 아래와 같이 체계적으로 진행됩니다. 1. 🔍 1단계: 숨고 요청 및 상담 • 고객님께서 보내주신 레슨 요청서를 확인합니다. • 채팅을 통해 현재 실력, 학습 성향, 희망 목표 및 가능한 요일/시간을 자세히 상담합니다. 2. 🤝 2단계: 커리큘럼 및 레슨 시간표 짜기 • 상담 내용과 체험 결과를 바탕으로 맞춤형 최종 커리큘럼과 시간표를 협의합니다. 3. ✅ 3단계: 예약 및 대금 납부 • 커리큘럼과 레슨 시간표가 확정되면, 레슨 시작일을 정하고 레슨비를 선납합니다. • (결제 방식: 계좌 이체, 숨고 안전 결제 등) 4. 🗓️ 4단계: 레슨 시작 • 확정된 스케줄에 따라 레슨을 시작